为深入贯彻落实习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要论述和重要指示批示精神，深刻把握雷锋精神的时代内涵，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，营造文明单位创建氛围，3月5日，在第62个“学雷锋纪念日”，三分公司联合运营发展部、黄海通市民卡公司在高铁站客运枢纽西广场开展“学雷锋·文明实践我行动”主题志愿服务活动。

活动期间，志愿者们分工明确，各司其职，有的驻守咨询台，为市民乘客详细介绍各类公交卡证的优惠乘车政策和使用时的注意事项，认真征询他们对公交线路运营、安全行车、文明服务、换乘便捷度等方面的意见和建议；有的活跃在站点，指挥车辆规范进出站，引导乘客文明有序排队乘车，帮助提拿行李，重点向老年人宣传安全文明乘车注意事项；有的化身“清洁卫士”，拿着事先准备好的拖把、抹布、水桶等清洁工具，帮助驾驶员对车身车窗、车厢地板、座椅扶手等部位进行了一次全面清洁，努力为乘客提供舒适整洁的乘车环境。一个个忙碌而热情的红马甲身影，有力诠释并弘扬了雷锋精神，为料峭三月增添了别样温暖。

此次活动，累计服务市民乘客300余人次、发放宣传资料150余份、填写调查问卷20份、收集意见建议3条、帮助清洁车辆15台，不仅为广大市民乘客提供了更加优质的出行服务，也充分展现了公交志愿者的良好精神风貌。今后，三分公司将继续广泛践行社会主义核心价值观，让学雷锋活动融入日常、化作经常，不断深化拓展文明实践志愿服务活动，让雷锋精神在新时代绽放出更加璀璨的光芒，为推动公交高质量发展贡献更大力量。