为有效提升公交服务质量，积极营造整洁舒适的车场环境，进一步优化市民的乘车体验，持续推动文明城市建设工作，4月11日，三分公司党支部组织志愿者深入高铁客运枢纽西广场，开展以“美化城市窗口形象  打造文明出行环境”为主题的环境保护志愿服务活动。

活动期间，志愿者们分布在场、站、车厢等区域，分工协作，各尽其责。在下客区，检查组成员针对不按规定停站下客的营运违规行为进行了排查和整治，耐心地向驾驶员们讲解规范进出站的重要性，强调其对于保障乘客安全和提升城市形象的关键作用。

在候车站点，引导组成员积极向市民乘客宣传文明交通理念，协助维护候车秩序，主动搀扶老人、帮助行动不便的乘客上下车，并细致解答乘客的问询，同时发放环境保护科普知识宣传单页，倡导大家共同关注环境保护，从日常小事做起，为构建美好家园贡献自己的一份力量。

此外，在公交车厢内，清洁组成员使用电动清洁刷、强力去污剂、抹布等工具，协助驾驶员对黄色踏板、空调滤网等部位进行深度清洁，不放过任何一个盲区与死角，确保市民在出行时能够享受到温馨舒适的乘车环境。整个活动过程中，志愿者们以实际行动践行了志愿服务精神，展现了公交人的良好形象，赢得了市民乘客的一致好评。

城市之美，在于细节；公交之责，在于担当。本次活动不仅提升了乘客的候车体验，美化了城市公共交通的形象，还加强了车场的营运秩序管理。今后，三分公司党支部将持续开展多样化的志愿服务活动，致力于为市民打造更加洁净、舒适、优美的出行环境，并提供更高质量的公交服务。