近日，二分公司连续收到来自12345、12328热线的实名表扬工单，多位市民专门来电，点赞驾驶员主动帮扶乘客的暖心服务，展现了盐城公交的文明风采与社会担当。

1月7日下午，22路驾驶员王斯国驾车由南向北到达金辉城站台时，看到行动不便的乘客，毫不犹豫上前将其抱上车，到达目的地后又细心抱下车。

同一天，在市儿童医院西侧站台，30路驾驶员王爱强驾车由北向南抵达该站台时，注意到一位从医院缓缓走出、行动迟缓的乘客正朝站台走来，他特意放缓车速，耐心等待乘客上车，并轻声叮嘱：“走好，注意安全。”

这些温暖瞬间，不仅被乘客看在眼里，更让他们记在心上。多位市民通过政务服务热线，实名表达了对驾驶员贴心服务的感谢与赞赏。面对来自市民的诚挚表扬，驾驶员们表示，这只是他们工作中的普通一幕，“服务好每一位乘客是我们的本分”。

二分公司始终坚持以乘客为中心，致力于将十米车厢打造成流动的“文明服务站”和“城市风景线”。未来，分公司将继续提升服务质量，将这份温暖不断传递，为市民的便捷出行和城市的文明建设贡献力量。