为进一步强化SRT站务员服务意识，规范服务标准，提高服务品质，2023年6月26日，兴盐超轨公司组织开展站务员文明礼仪和服务技能培训，培训对标机场服务礼仪标准，着力打造高素质的职工队伍。

本次培训通过站、坐、走、蹲，引领接待，微笑、手势等仪态训练，结合实际服务案例，剖析日常服务中的痛点，使SRT站务员学习岗位服务标准和服务技巧，以提升服务理念，增强服务质量，消除投诉隐患，更好的为乘客服务。

大家纷纷表示将通过此次培训把学习到的专业知识运用到实际工作中去，提高个人能力素养，全心全意做好乘客服务工作。